发样本,比发需求书有用
内容审核的合作很难靠一页需求书谈清楚,最有价值的开场是发一批有代表性的内容样本和现行规则文档。你可以写信到 hello@cyehui.cn,说明内容类型、日增量与关注的风险类目,我们据此安排试标与方案沟通。
合作流程四步
- 初步沟通——来信说明平台类型、内容形态(文本、图片、视频或直播)、日均处理量与重点风险类目,我们判断服务组合是否匹配,通常一至两个工作日内回复。
- 样本试标——客户提供脱敏后的历史样本与现行规则,我们小批量试标,测算工时、难度分布与预期指标,这一步是后续所有报价与承诺的依据。
- 方案确认——基于试标结果给出人机分工矩阵、排班与计费区间,双方确认口径文档、验收指标与数据安全条款,签约定稿。
- 上线交接——小流量并行验证约一周,比对判断分歧并校准口径,全量切换后进入抽检与月度复盘的常态运行节奏。
常见咨询问题
- 最小起订量是多少?
- 没有硬性门槛,但量太小(例如每天几十条)时按项目制计费更划算,纯按量计费的单价核算成本偏高。我们会在初步沟通时给出建议的计费方式。
- 能先看看你们的口径文档长什么样吗?
- 可以提供脱敏后的样例章节,包括判断树结构、正反例组织方式与版本记录格式。涉密的完整案例库只在签约后按项目开放。
- 试标需要多长时间?
- 视样本量而定,常规几百条样本的试标通常三至五个工作日内完成,并附简要的难度分布与工时测算说明。
- 数据怎么交接?
- 优先通过客户提供的接口或脱敏导出包交接,双方签订保密协议后按最小必要原则接触数据,具体方式在方案确认阶段约定。
- 已有审核团队,还能合作吗?
- 可以。这种情况更适合采购机审策略校准、申诉复核或审核培训单项服务,由我们补短板而不是整体接管。